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5 von 5 Punkten
Sehr Gut
Verkäufer war sehr kompetent Wir durften alles testen was im Geschäft und im Lager stand Hab mir ein E-Mountainbike gekauft und würde mir jederzeit wieder bei Ihnen eines kaufen Fazit: Top Beratung und perfekter Service
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
VIMONDIX GMBH
19.01.2024 19:21:07
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Rene Hofinger
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Herkunft: Google
5 von 5 Punkten
Sehr Gut
Schlechtester Kundenservice Leider habe ich versucht, den Händler mehrfach per Telefon zu erreichen. Es ging sich um einen Rahmenbruch (Materialfehler). Das Teil wurde geliebt, nur nicht passend zum Rahmen. Alles wurde hinterlegt, Name, Tele.Nr. etc. Mehrfach wurde um Rückruf gebeten, nie kam eine Antwort. Sehr traurig. Ich rate jedem, der ein Rad kaufen möchte, definitiv zu einem anderen Händler zu gehen. Worst customer service Unfortunately, I tried to contact the dealer several times by phone. It was about a broken frame (material defect). The part was delivered, just not matching the frame. Everything was deposited, name, telephone number etc. I was asked to call back several times, but never received an answer. Very sad. I would definitely advise anyone who wants to buy a bike to go to another dealer.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
VIMONDIX GMBH
01.01.2024 18:43:33
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Torben Wangerin
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Herkunft: Google
5 von 5 Punkten
Sehr Gut
Lieferung nach Deutschland innerhalb von 8 Tagen nach Bestellung per Spedition Schenker mit Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Bei der Annahme wurde ein Lackschaden sowie eine beschädigte Bremsscheibe festgestellt, dies wurde entsprechend bei der Übergabe reklamiert, da es sich offensichtlich um einen Transportschaden handelte (Karton war beschädigt). Anschließende Meldung an den Verkäufer anhand von Fotos mit der bitte um Mängelbeseitigung. Reaktion innerhalb weniger Tage sowie Schadenregulierung mit Rückerstattung im Rahmen der entstandenen Kosten. Toller Service und gute Kommunikation!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
VIMONDIX GMBH
30.06.2020 12:22:40
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Dennis Block
|
Herkunft: Google
5 von 5 Punkten
Sehr Gut
Auch für den deutschen Käufer eine klare Empfehlung! Entgegen anderer Berichte habe ich wirklich positive Erfahrungen gemacht. Der Preis des GHOST LECTOR S6.7 Hybride war unschlagbar. Die Lieferung per Spedition schnell und unkompliziert mit vorheriger Ankündigung. Das Rad selbst war sehr sorgfältig verpackt und ist in perfektem Zustand angekommen. Gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
VIMONDIX GMBH
05.02.2021 08:36:07
|
Torsten Balk
|
Herkunft: Google
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3.6 von 5 Punkten
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24 Bewertungen auf Google
18.09.2024
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