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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG 2018).

Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

SERVIT Software Solutions
Inhaber: Christof Servit
Zwentendorf 37, 2152 Zwentendorf, Österreich

Telefon: +43 2525 21 100 220
E-Mail: support@bezirkstipp.at
Web: https://bezirkstipp.at

2. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie BezirksTipp.at nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen — etwa bei der Registrierung, im Kontaktformular, bei einer Auftragsausschreibung oder bei der Buchung eines Abonnements.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs, IP-Adresse).

3. Hosting

Die Plattform BezirksTipp.at wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Die Rechenzentren befinden sich in der Europäischen Union. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf diesen Servern gespeichert. Hierbei kann es sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen und Websitezugriffe handeln.

Mit Hetzner wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung).

4. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer gespeicherten Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: datenschutz@bezirkstipp.at

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: https://www.dsb.gv.at

5. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

BezirksTipp.at verwendet folgende Cookies:

| Cookie | Zweck | Speicherdauer | Typ |
|--------|-------|---------------|-----|
| Session-Cookie | Authentifizierung und Sitzungsverwaltung | Sitzungsende | Notwendig |
| XSRF-TOKEN | Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen | Sitzungsende | Notwendig |
| Sprach-Cookie | Speicherung Ihrer Spracheinstellung (de/en) | 1 Jahr | Notwendig |

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 (technisch notwendige Cookies).

Server-Log-Dateien

Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • IP-Adresse (anonymisiert nach 30 Tagen)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung).

6. Registrierung und Benutzerkonto

Registrierung für Betriebe

Bei der Registrierung auf BezirksTipp.at erheben wir folgende Daten:

  • Name und Vorname des Kontoinhabers
  • E-Mail-Adresse
  • Firmenname, Adresse, Rechtsform
  • Telefonnummer
  • Gewähltes Paket

Diese Daten werden für die Vertragsdurchführung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Team-Management

Kontoinhaber können Teammitglieder einladen. Dabei werden Name und E-Mail-Adresse der eingeladenen Person gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Firmenprofil und öffentliche Daten

Profildaten

Im Rahmen Ihres Firmenprofils veröffentlichte Daten (Firmenname, Adresse, Kontaktdaten, Beschreibung, Öffnungszeiten, Bilder, Leistungskategorien) sind öffentlich im BezirksTipp-Kompass und auf der Profilseite einsehbar.

Automatisch importierte Profile (Claim-Prozess)

BezirksTipp importiert Basisdaten von Unternehmen aus öffentlich zugänglichen Quellen. Diese Einträge können vom rechtmäßigen Inhaber via Claim-Prozess übernommen werden. Nicht beanspruchte Einträge enthalten ausschließlich öffentlich verfügbare Informationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem vollständigen regionalen Branchenverzeichnis).

8. Auftragsbörse

Auftragsausschreibung durch Endkunden

Bei einer Auftragsausschreibung werden folgende Daten erhoben:

  • E-Mail-Adresse (zur Bestätigung und Kommunikation)
  • Auftragsbeschreibung, Kategorie, Budgetrahmen
  • Standort/Bezirk des Auftrags

Bei Bestätigung wird automatisch ein kostenloser Benutzeraccount angelegt.

Weiterleitung an Dienstleister

Auftragsdetails (ohne persönliche Kontaktdaten des Endkunden) werden an passende Dienstleister weitergeleitet. Dienstleister können per E-Mail antworten; die Antwort wird an den Endkunden weitergeleitet. Die Kommunikation erfolgt über eine anonymisierte Reply-To-Adresse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Auftragsbestätigung).

9. Bewertungen und Plattform-Aggregation

BezirksTipp aggregiert externe Bewertungsdaten von Drittplattformen (z. B. Google). Es werden ausschließlich aggregierte Werte (Durchschnittsbewertung, Anzahl Rezensionen) gespeichert und angezeigt — keine Einzeltexte oder personenbezogenen Daten von Rezensenten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung öffentlich verfügbarer Bewertungsdaten).

10. Zahlungsabwicklung

Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.

Bei einer Zahlungstransaktion werden Ihre Zahlungsdaten (Kreditkartendaten, Bankdaten) direkt an Stripe übermittelt. BezirksTipp speichert keine vollständigen Zahlungsdaten. Stripe ist als Auftragsverarbeiter unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/at/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

11. E-Mail-Versand

Brevo (ehemals Sendinblue)

Für den Versand von Transaktions-E-Mails (Registrierungsbestätigung, Auftragsbenachrichtigungen, Rechnungen, Passwort-Zurücksetzung) nutzen wir den Dienst Brevo (ehemals Sendinblue) der Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich.

Dabei werden E-Mail-Adresse, Name und E-Mail-Inhalte an Brevo übermittelt. Brevo verarbeitet diese Daten ausschließlich zum Zweck des E-Mail-Versands. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.

Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

12. Externe Dienste

Google Maps und Google Places API

Zur Darstellung von Karteninhalten und Standortsuche verwenden wir Google Maps und die Google Places API der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei Nutzung der Kartenfunktion wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Google kann diese Daten auch in die USA übertragen (EU-US Data Privacy Framework).

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung von Standorten).

OpenAI API

BezirksTipp nutzt die OpenAI API für KI-gestützte Funktionen (Profilanalyse, Auftragsvalidierung, redaktionelle Inhalte). Dabei können Profildaten und Auftragsbeschreibungen an OpenAI (OpenAI, L.L.C., San Francisco, USA) übermittelt werden.

OpenAI verarbeitet API-Daten nicht zum Training von Modellen. Die Datenübertragung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Datenschutzerklärung: https://openai.com/policies/privacy-policy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an KI-gestützter Qualitätssicherung). KI-generierte Inhalte werden gemäß Art. 50 AI Act gekennzeichnet.

13. Profilaufrufe und Analyse

Interne Analyse

BezirksTipp erfasst Profilaufrufe zur Bereitstellung von Aufruf-Statistiken für Betriebe. Dabei werden gespeichert:

  • Anonymisierte IP-Adresse (zur Duplikatvermeidung, gleiche IP wird nur alle 30 Minuten gezählt)
  • Quelle des Aufrufs (Kompass, Suchmaschine, Social Media, Direktaufruf)
  • Zeitpunkt des Aufrufs

Bot-Traffic wird automatisch erkannt und ausgeschlossen. Es werden keine Tracking-Profile erstellt und keine Daten an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Nutzungsstatistiken für Betriebe).

14. Kontaktformular und Nachrichten

Wenn Sie uns per Kontaktformular, Profilkontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt:

| Datenart | Speicherdauer |
|----------|---------------|
| Benutzerkonto-Daten | Bis zur Kontolöschung + 30 Tage Aufbewahrungsfrist |
| Profildaten | Bis zur Löschung durch den Betrieb oder Kontolöschung |
| Auftragsausschreibungen | 90 Tage nach Ablauf oder Stornierung |
| Rechnungsdaten | 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäß BAO) |
| Server-Logs | 30 Tage |
| Kontaktanfragen | 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation |

16. Datensicherheit

Wir verwenden das SSL/TLS-Verfahren (erkennbar an „https://") für die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server. Passwörter werden ausschließlich gehasht gespeichert. API-Schlüssel werden vertraulich behandelt und ebenfalls nur gehasht abgelegt.

17. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) erfolgt nur an Dienstleister, die entweder unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind oder mit denen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen wurden:

  • Stripe (USA) — Zahlungsabwicklung — EU-US DPF
  • Brevo (Frankreich/EU) — E-Mail-Versand — Datenverarbeitung innerhalb der EU
  • OpenAI (USA) — KI-Funktionen — Standardvertragsklauseln
  • Google (USA) — Maps/Places API — EU-US DPF

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter bezirkstipp.at/datenschutz.

Stand: April 2026

Letzte Aktualisierung: 15.04.2026